La santé et le bien-être de notre équipe, de nos clients et de nos communautés sont notre priorité absolue et demeurent au premier plan alors que nous prenons des décisions dans cette situation en évolution rapide. En réponse à la situation actuelle du COVID-19, REEF Canada a permis à nos équipes d'administration et de service à la clientèle de travailler à distance. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes. La meilleure façon de joindre notre équipe du service à la clientèle est par courriel à cs@reef.ca.
Notre engagement envers nos clients est une priorité absolue et, à ce titre, notre entrepôt reste actuellement ouvert. Nous travaillons avec diligence pour exécuter toutes les commandes en temps opportun et expédions la plupart des commandes le jour même ou le lendemain. Veuillez noter que nous prenons des précautions telles qu'un nettoyage amélioré de nos installations, encourageant de bonnes pratiques d'hygiène parmi les membres de notre équipe et pratiquant une distance sociale chaque fois que possible.
Nous sommes également engagés envers notre communauté et pour faire notre part, nous sommes fiers d'avoir versé une partie de toutes les ventes de REEF.ca du mois de mai 2020 à la réponse à la pandémie de COVID-19 de CanadaHelps.org. Il s'agit d'une organisation formidable qui travaille à soutenir des initiatives telles que nos hôpitaux et les travailleurs de la santé de première ligne, les banques alimentaires, l’aide aux personnes âgées, aux enfants dans le besoin, aux personnes sans-abri et à bien d'autres personnes de nos communautés.